つれづれの館

ディープ・パープルで子守唄

　道を歩いていたら、後ろから鼻歌が聞こえてきました。
　振り返ってみたら、幼児を抱っこしたお父さんと思しき人がいました。
　歌で子どもをあやしているのでしょう。
　それ自体は珍しくもなんともないのですが、あやしている曲に驚かされました。
　それは、ディープ・パープルの「スモーク・オン・ザ・ウォーター」という曲でした。
　分野で言えば「ハードロック」となる曲です。
　それで、子どもをあやす、という発想には驚かされました。
　同時に、どんな曲でも、愛情をこめて子どもに歌うと、子守唄になるのだな、という事にも気付かされました。

早朝に懐かしい場所に

　仕事柄、早朝に出かけることが少なからずあります。
　今日も突発的なトラブルで、早朝に、はじめての場所に行きました。
　目的地の近くまで来たら、一年半に仕事で行ったところに着きました。
　そこではちょっとした思い出があり、その事を思い出したりしました。
　早朝の緊急出動は色々大変ですが、このように、懐かしの場所に行ける、という特典（？）もあります。
　朝から大変でしたが、おかげで、ちょっと気分が和みました。

銭湯が連日「本日都合によりお休み」

　通勤ルートの途中に銭湯があります。
　自宅からはちょっと離れているのですが、一度入りにいった事がありました。
　きれいな上に、風呂も複数の種類があり、湯加減も良かったので、またいつかいこうと、前を通るたびに思っていました。
　しかしながら、しばらく前から、シャッターがおりっぱなしで「本日、都合によりお休みします」という表示が出ています。
　中の電気はついており、さらに宣伝用の電飾までついてはいます。隣接するコインランドリーは営業しているので、ちょっと不思議です。
　シャッターの前を通るたびに、次に開いたら行ってみよう、と思っているのですが、はたしてその日は来るのでしょうか。。

回線速度が落ちる

　日本の光ネット回線速度の国際順位が落ちた、というニュースを見ました。原因の一つに、NTTが光回線網への投資を渋っているから、という分析もありました。
　詳しいことはわかりませんが、実感はありました。仕事がら、NTTをはじめとする回線業者から売り込みの電話をよく受けるのですが、「回線の品質が上がりましたからぜひ契約を」などという売り込みは一度もありません。
　「安くなる」とか「セットで契約すれば得する」とか「出力が強いWifiができた」などという売り文句ばかりです。しかも、その内容はいずれも胡散臭いものです。
　先日も書きましたが、ドコモショップでプロバイダ契約なしで光回線を契約させられ、「ネットに繋がらない」とSOSしてきた高齢者がいた、などという呆れた事例もありました。
　うまいこと言いくるめて儲けよう、という事ばかり重視して商売しているのですから、商品の品質を上げることなど、二の次三の次になるのは、ある意味、当然と言えるでしょう。
　その結果が、このインフラの順位低下になったわけです。
　もちろん、これは回線に限った事ではありません。さまざまな業界で、客を騙す、働く人をこき使う、の2つで儲けている企業が幅を利かせています。
　そうなれば当然、商品やサービスの品質は下がっていきます。
　このような傾向を変えないと、数年後、とんでもない事がおこるだろうな、と強く思いました。

値引きの代償

　自営業をやっていたとき、たまに値引き交渉をしてくる人がいました。
　店によっては、意図的に本来の定価より高い売値を表示し、客が「まけてくれ」と言うと、「勉強しまっせ」などと「交渉」に応じて、本来の定価まで「値引き」して販売する、という手法をとっているところもあります。
　しかし、そのような例外を除けば、適切な価格を提示し、また実際にその価格で商品やサービスを提供しているわけです。もちろん、自分もそうでした。
　したがって、「この値段に下げてくれないと仕事を頼まない」などと交渉されると非常に困るわけです。
　何しろ、値引きをした金額で、定価に相当する仕事をしたら、利益は出ません。さらに、同じ商品やサービスを定価で購入してくれた人に対して失礼です。
　その結果、値引きした分、質を下げざるを得なくなります。
　たとえば、パソコンの初期設定を依頼された場合、希望する人には、起動時のパスワード入力を省略するサービスをしていました。しかし、値引きした相手には、その設定は行わない、といった具合です。
　不思議な事に、値引きをした側の人のほとんどは、「値引き後のサービスも、定価のサービスと同じ内容だ」と勝手に思い込んでいるようです。
　その結果、値引き交渉を続け、質の落ちた商品やサービスを買い続けるという、「安物買いの銭失い」状態に陥っている事に気づかないわけです。
　電車の運賃で、1,000円かかるところ、「値引きしてよ」などと言って500円しか払わなかったら、500円分の区間しか乗れません。他の商取引においても、基本的には同じなことが、なぜ分からないのか不思議です。

ストレス発散と押し付け　続き

　昨日書いた事について、ちょっと不十分な点があったと思いましたので、追記します。
　自分のストレスを他人に話すことが、即座に「ストレス押し付け」になるわけではありません。
　たとえば、自分にストレスを与えている人間（仮にその人をAとします）が、ストレス発散の話をする相手（仮にその人をBとします）にとっても嫌な人間だった場合は、Aに対する愚痴を言う事は、Bさんにとってストレスになりません。そのため、ストレス押し付けとはならず、「ストレス発散」となります。

　しかしながら、Ｂさんにとって、Ａが大切な人の場合、Ａに与えられたストレスを語ることは、Ｂさんにとってストレスになり、「ストレス押し付け」になるわけです。
　つまり、話し相手がどう感じるかが「ストレス発散」と「ストレス押し付け」の境界線になるわけです。
　それを意識しながら、相手にストレスを押し付けないように「ストレス発散」すべきだな、と思っています。

ストレス発散と押しつけ

　ストレスを感じた時に、その状況を他人に話して発散させる事は、ストレス解消に役立ちます。
　ただ、このストレス解消法には重大な問題点があります。それは、話を聞いた人にとって、それが重大なストレスになる、という事です。
　もっとも、ストレスを発散している人にとっては、それが目的というのもあるのでしょう。話を聞いた人がストレスを感じることにより、自分のストレスが軽減されるという認識があるように思われます。
　とはいえ、やはりこれはストレス「発散」ではなく「他人へのストレス押し付け」ではないか、と思えてきます。
　ストレスをなくすのは大切な事ですが、やはり他人を苦しめない方法で解決すべきだな、と改めて思いました。

ネットのデマが新聞社の公式サイトにそのまま掲載

　デマを流すことで悪名高いタレントが、またツイッターで事実と180度異なるデマを流しました。
　すると、それを検証もせずに、日刊スポーツと報知が記事にして公式サイトに掲載しました。さらに、日刊スポーツのサイトに掲載された記事は自動的に朝日新聞のサイトにも転載される仕組みになっていたらしく、そちらにも載ってしまいました。
　ネットでは直後からデマの指摘があり、それを受けて、各新聞社も記事を削除したり訂正しました。
　元となったデマツイートの内容は、ある個人や団体の名誉を不当に毀損するものです。にも関わらず、新聞社が検証もせずに公式サイトに載せたわけです。
　かつて、ネットに大きなデマが流れると、朝日も含めた新聞社は「ネットには無検証のデマが流れる。チェック体制のある新聞とはそこが違う」みたいな記事を出していました。
　しかしながら、今回の件で、そのような主張に何ら根拠がない事が明らかになってしまいました。何しろ、ネットのデマを検証するどころか、デマ増幅装置として新聞社が機能してしまったわけです。
　まあ、昔から、冤罪事件においては、警察発表を無検証に流して、無実の人を極悪人として「報道」していました。今回の件と根は一緒と言えるでしょう。
　ネットの時代になり、そのような本質がよりわかりやすく可視化されたのが今回の事件だと思っています。

幕張駅に特急

　幕張駅前を通ったら、ホームに特急電車が止まっていました。
　同じ幕張でも、京葉線の海浜幕張駅は特急停車駅です。
　しかしながら、総武線の幕張駅は特急どころか快速も通過する駅です。
　そういう事もあり、回送だとは分かっているのですが、ちょっと驚きました。
　ちなみにこの特急が停まっている幕張駅2・3番線ホームはほとんど使われていません。日頃から、ちょっと勿体無いと思っています。
　それだけに、何か目的があって特急電車を止めたのならいいのだが、などと思ったりもしました。

社員寮の跡地

　通勤経路の道端に、人の住んでいない集合住宅があります。
　見た目は小洒落たマンションで、手入れもされているのですが、入り口はしまっており、人の気配もありません。
　近所の人に教わったのですが、そこは、海浜幕張にあるホテルの社員寮だったそうです。そのホテル自体は今でも普通に営業しています。
　よく、訪日客が増え、ホテルの稼働率は極めて高い、というニュースを見ます。
　ならば、このような外観もよく、かつ通勤に便利な寮は、有効活用すべきだろうと部外者としては思うのですが、経営的にはそうではないのでしょうか。
　詳しい理由は分かりませんが、やはり、非正規の割合が増えている事と関係があるのだろうか、などと思いながら、今日も真っ暗な「社員寮跡地」の前を通り過ぎました。

値段が不明な「お得」

　携帯キャリアの会社から、「お得に機種変更できる」というダイレクトメールが送られてきました。
　手紙で送ってきたにも関わらず、申込書は入っておらず、電話をかけて申し込んでほしい、と書かれていました。
　しかも、「お得」と書いてあるにも関わらず、購入を勧めている携帯電話の値段が書かれていませんでした。
　携帯キャリアの名前が書いてなければ、インチキ会社による詐欺商法だと断言できてしまうレベルです。

　もっとも、別に驚くことはありませんでした。
　これまで、携帯キャリア会社が、機種変更などをしにきた客に対し、詐欺まがいの売り込みで、不要なサービスを契約させた例は山程知っているからです。
　もはやすっかり、「客を騙す」というのがビジネスの基本となってしまっているのでしょう。
　日本経済は相変わらず落ち込む一方で、消費は減り続けています。そんななか、有名企業が、インチキ会社のレベルに堕ちる事例は他にも色々と聞いています。
　改めて、今の企業や経済の異常さを認識させられたダイレクトメールでした。

中一日でまた雪に

　一昨日に続いて雪になりました。
　一昨日は、雪を警戒して、自動車や自転車で移動する予定だったのを、全て電車移動に変えました。
　一方、今日は、前回電車移動に変えた意味があまりなかったのと、予報では午後にはやむと出ていた事もあり、自転車で移動しました。
　向かい風だったので、雪が顔に当たってくるのはかなり大変でした。そして、当然ですが、眼鏡の曇りも普段以上です。一度、ガードしたで自転車を止め、眼鏡を拭いたほどでした。
　とりあえず、問題なく移動できて一安心でした。とはいえ、やはり雪の日の移動方法は慎重に考えねば、と反省もさせられました。

専門店で焼きたてパンを食べる

　早朝から用事があってでかけました。
　ひと仕事終えて、7時をちょっと過ぎ、職場に戻る途中に、パン屋さんがありました。
　以前、一度食べたところ、かなり美味しかった店でした。その時、開店時刻が7時である事は確認していました。
　そこで寄ることにしました。
　ロールパンをトレイに乗せたのですが、パンから温かい空気が伝わってきました。開店直後なだけあって焼きたてなわけです。
　人気店の焼き立てパンは、期待通り最高でした。
　朝から忙しい日でしたが、このパンを食べれたので元が取れた、と思ったほどでした。また焼き立てを食べたいものです。

雪が積もる

　雪が降りました。
　朝起きたら、そこそこの降りだったので、色々と心配したのでしたが、結果的に積もることはありませんでした。
　雪対策として、色々と予定変更をしたのですが、結果的には、変更しなくても何の問題もありませんでした。
　ちょっと拍子抜けしました。しかし、これは結果論であり、雪が積もった可能性もあったわけです。それを考えれば、この予定変更は正解だったと思っています。
　月曜の朝も雪が降るそうです。仕事柄、雪が積もると色々と困るので、こちらも、軽い雪で終わってくれるよう、今から願っています。

第一感が正しかったケース

　パソコンが重くなり、マウスでクリックしても反応するまで時間がかかるようになった、という連絡がありました。
　行ってみたら、確かに異常なまでに反応が遅くなっていました。
　「マウスの故障でしょうか？」と尋ねられました。しかしながら、マウスはちゃんと動いています。右クリックすればすぐにコンテキストメニューが出てきます。そして、左クリックした場合、時間がかかるものの反応はします。
　そのため、「マウスの故障ではなさそうです。パソコン内部の問題だと思います」と答えました。
　そしてスタートアッププログラムの無効化やセーフモードでの再起動などを試したのですが、現象は全く改善されません。
　何度めかの再起動のあと、最初の問いが気になりました。そこで、マウスで左クリックする代わりに、キーボードのエンターキーを押したら、即座に反応しました。
　もうこれはマウス以外に考えられない、と思い、近くの量販店で購入して交換したところ、正常化しました。
　つまり、このマウスに「左クリックをした場合、パソコンに命令が伝わるまで非常に時間がかかる」という障害が発生していたわけです。
　そのような障害はこれまで見たことも聞いたこともありませんでした。それだけに、最初に聞いた「マウスの故障では？」という指摘を即座に否定したわけです。
　自分の経験にない可能性について、もっと考えるべきだったな、と反省させられた一件になりました。

加害者と同レベルのクレーマー

　小学生の方が虐待で殺された事件がマスコミを賑わしています。
　それに煽られた人々が、その地域の児童相談所に「抗議の電話」を大量にしているそうです。
　言うまでもないことですが、そんな電話を何千本かけても、事件の再発防止につながりません。むしろ、その電話によって児童相談所で働くひとが疲弊し、むしろ虐待被害が増えるリスクが生じるだけです。
　もちろん、電話をかけている人々にとって、そんな事は全く関心などないのでしょう。
　彼らの表層意識は、自分は正義感でやっているとなっているのでしょう。しかし、その本質は、「弱い者いじめ」でしかありません。相手は絶対に反論も抵抗もしないとわかっているからこそ、電話で罵倒して、いい気分になっているだけなのです。
　言うまでもなく、この事件で一番悪いのは、実際に子どもを殺したその父親です。彼は罵声を放つなどして、関係者を脅していました。これについては、嫌がらせ電話をしている人々とやっている事は同じではないでしょうか。
　毎度のことですが、このような「いやがらせ電話」をする連中が「いじめ」をやっているだけでしかない事が、社会常識として共有される世の中になってほしいものだと強く思いました。

プロバイダ契約なしで光回線契約

　70代後半の人から、「引っ越して光回線を引いたのだが、ネットにつながらない」というSOSがありました。
　状況を確認したところ、プロバイダ契約がなされていない可能性が99％といった感じでした。
　しかしながら、Bフレッツなどを申し込む際は、セットでプロバイダ契約も提示されます。にも関わらず、なぜだろうか、と不思議に思いつつ、現場に向かいました。

　契約書をみたところ、回線はドコモ光でした。物理的にはBフレッツと同じものです。
　しかしながら、契約書のどこにもプロバイダ情報はありません。予想通りではありましたが、ちょっと驚きました。
　70代後半で、どう見てもネットに詳しくなさそうな言動の人がドコモショップに訪れたわけです。ドコモ光を勧めるならば、プロバイダ契約さらには、その設定サポートまで提案するのが当然ではないでしょうか。そうしないと、自力では絶対にネットに繋ぐことは不可能です。
　よくこんな契約をさせたものだと心底呆れました。
　実は、このような形で、何も理解せずにドコモ光の契約をさせられた高齢者を見たのはこれが3人目です。いずれも、プロバイダ情報の設定のことなど、全くわかっていませんでした。
　もちろんこれはドコモだけの話ではありません。ソフトバンクでも同じように必要もない光回線を抱き合わせで契約させられ、無駄な費用を払う羽目になった人を複数知っています。
　残念なことですが、携帯のキャリア会社は、客を騙して儲ける事を是としていると思わざるを得ませんでした。

久々の京成千原線

　仕事で京成千原線に乗りました。
　かつては千葉急行鉄道という別会社だったのですが、経営破綻して京成に吸収合併された路線です。
　24年前、千葉急行鉄道として、ちはら台まで全線開通した初日に、当時住んでいた東京都中野区からはるばる乗りに行ったものでした。
　あのときは、20数年後に仕事で乗るようになるなどとは夢にも思っていませんでした。
　この路線は単線ですが、複線を設置する場所は用意されています。しかしながら、おそらくは永久に複線化されることはないでしょう。
　その線路のない路盤や、上りホームとして作られながら、一度も客が利用したことのない千葉寺駅のホームなどをみていると、なんとも言えない哀愁を感じさせられました。

低価格朝食

　牛丼チェーン各社が、300円を切る朝食セットを相次いではじめました。
　松屋では、以前から360円で提供していた朝食セットがありました。
　その構成は、ご飯・味噌汁・卵・小鉢（ミニ牛皿など）・海苔・漬物小皿でした。
　そこから、海苔と漬物小皿を抜いたものを290円で提供していました。
　それだけの違いなのですが、なんかえらく簡素な雰囲気が漂っていました。
　このメニューを各社が出したのも、長引く不況で人々の財布の紐が固くなったからです。
　そんな事を思いながら、簡素な朝食をすませました。

「えきから時刻表」終了

　ぐるなびがやっている「えきから時刻表」というサービスが終わるというニュースを見ました。
　これは非常に便利なサービスで、各駅の発車時刻表はもちろん、その路線の時刻表まで無料で見れる、というものでした。
　電車に乗る時、これがあれば全て間に合うので、紙の時刻表を買うのをやめてしまったほどでした。
　ただ、他の人もそうでしょうが、時刻表を見るだけで、サイト内にある広告をクリックする事など一切ありませんでした。
　ダイヤ改正のたびに修正をするような手間がある上に、利益が少ないとなれば終了も仕方ないのかもしれません。
　残念に思いますが、こちらが一円も払っていないのですから、仕方ないとも言えます。
　そして、残念さと同時に、久々に紙の時刻表を買う事の楽しさみたいなものを感じたりもしました。