つれづれの館

レジの行列

　レジに並んでいて一番萎えるのは、3つくらいできている列の一つを選んで並んだら、その前の人の買い物がえらく長引き、他の列に自分より後に並んだ人が先に清算するのを眺める時です。
　スーパーで空きレジが一つで残る5つのレジに行列ができている、などという時は仕方ないでしょう。しかし、コンビニなどで三つのレジにそれぞれ行列ができている、などといった時はもっと効率的に管理できないものだろうか、と思います。待っている時間はたいした事がないですが、やけに損失感があります。
　コンビニの経営者の自慢話を読んだりすると、効率的な売れ筋の調査や、商品の配送体制などにはかなり力を入れている事がわかります。それだけの能力があるのなら、それを少しはレジの行列管理にも使って欲しいものです。